So beheben Sie den Google Play Store, der die Arbeit einstellt oder auf Ihrem Nokia 6 2019 abstürzt (einfache Schritte)

von Harjie Hisona
3. Januar 2019, 12:00 Uhr morgens
Genau wie andere Android-Apps kann auch die Google Play Store App zufällige Probleme und Ausfallzeiten aufgrund vieler Faktoren aufweisen. Dennoch sind diese wahrscheinlich softwarebezogen und daher zu Hause behebbar. Zu den häufigsten Auslösern, die Sie bei der Behandlung dieses Problems berücksichtigen müssen, gehören unter anderem unzureichender Speicherplatz, Fehler bei der Netzwerkverbindung, beschädigte SD-Karte, fehlerhafte Cache-Dateien und Daten aus dem Download-Manager und Google Play Services. Wenn Sie auf ein Problem mit dem Google Play Store auf Ihrem Nokia 6 2018 stoßen, wie wenn er plötzlich nicht mehr reagiert oder häufig abstürzt, sollten Sie als Erstes Ihre Internetverbindung überprüfen und sicherstellen, dass sie stark und stabil ist. Eine aktive und stabile Internetverbindung ist eine wichtige Voraussetzung dafür, dass Ihr Gerät mit Google-Servern kommunizieren kann, wenn Sie neue Apps herunterladen oder App-Updates über die Play Store App installieren. Wenn Ihr Internet gut funktioniert, aber immer noch Probleme mit dem Google Play Store hat, der immer wieder auf Ihrem Nokia 6 2018 abstürzt, dann beheben Sie Softwareprobleme auf Ihrem Gerät, die einige Konflikte verursacht haben könnten. Nachfolgend sind einige der möglichen Lösungen und vorgeschlagenen Workarounds aufgeführt, die Sie ausprobieren können. Weiterlesen und Hilfe erhalten

Für Smartphone-Besitzer, die unsere Website gefunden haben, während sie versuchten, eine Lösung zu finden, versuchen Sie zu sehen, ob Ihr Handy eines der von uns unterstützten Geräte ist. Wenn ja, dann besuchen Sie die Seite zur Fehlerbehebung für dieses Gerät, durchsuchen Sie es, um Probleme zu finden, die mit Ihren ähnlich sind, und zögern Sie nicht, unsere Lösungen und Workarounds zu verwenden. Wenn Sie danach jedoch noch unsere Hilfe benötigen, dann füllen Sie unseren Android-Fragebogen aus und klicken Sie auf Senden, um uns zu kontaktieren.

Erste Lösung: Erzwingen Sie das Schließen der Play Store App.
Eine einfache Lösung, die Sie möglicherweise tun können, wenn eine Ihrer Anwendungen abgestürzt ist oder plötzlich nicht mehr funktioniert, ist, die unregelmäßige Anwendung zum Schließen zu zwingen oder sie einfach zu beenden. Sie können das gleiche Verfahren mit der Play Store App auf Ihrem Nokia 6 2018 Mobilteil anwenden, wenn es abstürzt. Hier ist, wie es gemacht wird:

Tippen Sie auf die Home-Taste.
Tippen Sie dann in der Google Play Store oder Play Store App auf X.
Das Schließen aller anderen Anwendungen, die im Hintergrund laufen, kann auch helfen, wenn das Problem durch eine dieser Anwendungen verursacht wird, die beschädigt wird oder im Hintergrund abstürzt.

Um alle anderen Apps im Hintergrund zu beenden, drücken Sie einfach die Home-Taste und streichen Sie dann durch die gesamte App. Um die Aktion zu bestätigen, tippen Sie auf Alle löschen.

Versuchen Sie, die Google Play Store App zu starten und sehen Sie nach einem Neustart, ob es funktioniert.

Zweite Lösung: Starten Sie Ihr Handy neu (Soft-Reset).
Ein Soft-Reset oder ein einfacher Neustart des Geräts kann kleinere Softwarefehler beheben, die dazu geführt haben könnten, dass der Play Store nicht mehr funktioniert oder häufiger abstürzt. Wenn Sie es noch nicht getan haben, versuchen Sie es und sehen Sie, wie die App danach funktioniert. So führen Sie einen Soft-Reset auf Ihrem Nokia 6 2018 durch:

Drücken und halten Sie die Ein-/Aus-Taste gedrückt.
Tippen Sie auf die Option zum Ausschalten auf dem nächsten Bildschirm.
Tippen Sie dann auf OK. Ihr Handy wird dann heruntergefahren.
Halten Sie nach 30 Sekunden die Ein-/Aus-Taste erneut gedrückt, bis das Gerät hochfährt. Dies sollte Ihrem Gerät einen Neuanfang ermöglichen.
Alternativ können Sie auch den Neustart Ihres Nokia 6 2018 erzwingen. Dies ist erforderlich, wenn der Bildschirm Ihres Geräts nicht mehr reagiert oder einfriert, nachdem die Play Store App abgestürzt ist. Ein Zwangsneustart ist ein gleichzeitiger Batterieentnahmevorgang. Und ähnlich wie bei einem Soft-Reset hilft ein erzwungener Neustart, kleinere Störungen zu beheben, die zu Konflikten mit anderen Anwendungen, einschließlich des Google Play Store, führten. Hier ist, wie es gemacht wird:

Halten Sie die Volume Up-Taste und die Power-Taste gleichzeitig gedrückt, bis das Gerät eingeschaltet wird oder neu startet.

Ähnlich wie bei einem Soft-Reset führt dies zu einem positiven Ergebnis, ohne dass sich dies auf Ihre im internen Speicher Ihres Geräts gespeicherten Daten auswirkt.

Dritte Lösung: Löschen Sie den Cache und die Daten von Google Play Services und dem Download Manager.
Wenn eine bestimmte Cache-Datei aus den Google Play Services beschädigt oder beschädigt wird, kann die Play Store App ebenfalls fehlerhaft werden. In diesem Fall wird das Löschen des Caches und der Daten aus den Google Play Services behoben. Führen Sie diese Schritte aus, um den Cache und die Daten aus den Google Play Services zu löschen: